« Quelles tables sont libres ce soir pour 6 personnes vers 20h ? »
Votre téléphone ne sonne plus dans le vide.
Caroline répond à chaque appel : elle connaît votre carte, vos horaires et vos tables. Elle prend les commandes et les réservations — même pendant le coup de feu, même à 23h.
Composez le numéro : Caroline décroche et vous fait la démonstration en direct.
Appel entrant
Restaurant
Caroline · Standard IA
Un vrai standard, pas un répondeur intelligent.
Caroline est connectée à votre carte, votre plan de salle et vos stocks. Elle agit, elle ne fait pas semblant.
Prend les commandes à emporter
Elle lit votre carte, applique les options et transmet la commande directement en cuisine.
Réserve les tables
Elle voit VOS disponibilités réelles — pas un calendrier générique. Zéro double-booking.
Reconnaît vos habitués
Par leur numéro. « Rebonjour M. Martin, la table du fond comme d'habitude ? »
Répond sur la carte et les horaires
Végan, sans gluten, terrasse, parking : elle sait ce que vous lui avez appris.
Modifie ou annule une commande
Le client rappelle pour changer un plat ou décaler l'heure ? Elle s'en occupe.
Transfère à un humain quand il faut
Réclamation, événement privé, presse : elle passe le relais au bon numéro.
4 voix, un seul standard.
Accueil et consignes 100 % personnalisables. Écoutez chaque voix avant de choisir.
Caroline
ChaleureuseVoix féminine, ton accueillant et posé.
Sophie
FormelleVoix féminine, élégante et précise.
Thomas
DécontractéVoix masculine, chaleureux et vivant.
Marc
FormelVoix masculine, calme et professionnel.
Le journal des appels, aussi clair qu'un cahier de service.
Heure, numéro, intention détectée, durée, transcription intégrale. Rien ne se perd.
Client
Bonsoir, table pour 4 à 20h30 ?Caroline
C'est noté M. Martin, 4 pers. à 20h30 en salle. À ce soir !Client
Je voudrais 2 pizzas Margherita à emporter.Caroline
2 Margherita, prêtes dans 20 min. 24 €. Vous confirmez ?Client
Oui, au nom de Léa.Caroline
Envoyé en cuisine, Léa. À tout de suite.Client
Vous avez une terrasse ?Caroline
Oui, 20 couverts, chauffée jusqu'à 22h. Je vous réserve une table ?Client
2 personnes ce soir, tard.Caroline
22h15 au bar, ça vous va ?
Un agent vocal seul ne suffit pas.
La différence : Caroline vit dans FoodEatUp. Elle voit ce que vos équipes voient.
- Voit vos stocks réels
- Crée la résa dans VOTRE plan de salle
- Reconnaît vos clients fidèles
- Commande envoyée en cuisine (KDS)
- Voix humaine et personnalisable
- Disponible 24 h / 24
Caroline ≠ Jarvis.
Caroline parle à vos CLIENTS au téléphone. Jarvis parle à votre ÉQUIPE en cuisine.
Ensemble, ils couvrent les deux côtés du pass.
Vous vous demandez sûrement…
Français métropolitain natif par défaut. Anglais, espagnol, italien, allemand disponibles en option — Caroline détecte automatiquement la langue de votre client si vous l'activez.
Oui. On configure un renvoi d'appel ou on porte votre numéro. Vos clients continuent d'appeler exactement le même numéro, sans rien changer.
Elle transfère l'appel vers le numéro de votre choix (portable du gérant, second téléphone), ou propose un rappel. Vous êtes toujours dans la boucle.
Oui. Chaque appel est horodaté, avec sa transcription et l'audio associé. Conservation conforme RGPD, avec consentement au décroché.
Tarif sur devis, selon votre volume d'appels et vos options. On regarde ça ensemble lors d'un appel Calendly de 20 minutes.
ou 790 €/an — 2 mois offerts
- Inclus : 200 min de voix par mois
- Mise en service : 99 € — offerts sur abonnement annuel
- Essai gratuit 7 jours · empreinte CB à l'inscription
Un appel perdu = une table vide. Caroline en rattrape combien chez vous ?
À 23h, Caroline décroche.
Vous, vous dormez.
Tarif sur mesure · Reprise de numéro incluse · Sans engagement
Piloté par MCPCaroline décroche, et pilote la salle
Ce que Caroline fait au téléphone, vous pouvez aussi le demander à Claude : réservations, disponibilités, infos.
« Crée une réservation pour Camille Dupont, 4 couverts, vendredi 20h30. »
« Confirme toutes les réservations de demain et envoie les rappels. »
« Ajoute la famille Martin à la liste d'attente. »
8 outils MCP pour cette fonctionnalité
Réservations
create_reservationreservation_availabilityconfirm_reservationSalle & liste d'attente
floor_plan_statuslist_waitlistseat_waitlistClients
create_clientget_clientRetrouvez tous les prompts de cette fonctionnalité, filtrés pour vous, sur la page Cas d'usage MCP.
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